Znajdujesz się na: Strona główna
Słownik
C
CRM

Słownik


Mając na uwadze fakt, że wiele pojęć związanych z branżą IT, może być Państwu nieznajoma, prezentujemy słownik, w którym przedstawiamy wyjaśnienie najbardziej popularnych zagadnień.
 
A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W Y Z
CRM -

(ang. Customer Relationship Management) zarządzanie relacjami z klientami jest filozofią, która ma na celu "utrzymanie obecnych klientów, maksymalizacji ich lojalności oraz zwiększenie uzyskiwanych z nich przychodów, a jednoczesne selektywne przyciąganie nowych klientów" (Amrit Tiwana, Przewodnik po zarządzaniu wiedzą).

zamknij

REGULACJE DOTYCZĄCE PLIKÓW COOKIES
Witryna, którą właśnie odwiedzasz używa Cookies. Są one wykorzystywane m.in. w celach: świadczenia usług, reklamy oraz statystycznych. Korzystanie z witryny, jeśli ustawienia przeglądarki nie zostały zmienione, będą one zapisane w urządzeniu, z którego przeglądasz witrynę. Szczegóły znajdują się w dziale Polityka Prywatności.